Pelayanan Mudik Lebaran PT.KAI 1 Tiket 1 Kursi, Barang Lebih Dari 20 Kg Berbayar

Kisaran,(ABP)

PT Kereta Api Indonesia (PT KAI) menjanjikan pelayanan prima bagi seluruh pengguna jasa kereta api. Untuk kelas Ekonomi, Bisnis dan Eksekutif diberlakukan peraturan satu tiket untuk satu tempat duduk penumpang. Untuk itu, dalam pembelian tiket jangan hanya melalui loket saja, akan tetapi dapat manfaatkan para agen resmi PT KAI dalam melakukan pemesanan tiket melalui online.

Sedangkan untuk pembatalan tiket yang sudah dibeli akan dilayani setelah 30 menit atau satu jam sebelum keberangkatan. Akan tetapi, uang baru bisa diambil setelah jangka waktu 30 hari.Hal tersebut disampaikan Kepala Stasiun (KS) Kisaran Arminizar, Selasa (14/6) sekira pukul 11.00 WIB kemarin, diruang kerjanya.

Arminizar juga mengatakan bahwa pembelian satu tiket untuk satu identitas penumpang dan tidak bisa diwakilkan kepada orang lain. Sebab, katanya, data tersebut langsung dikirim dan tersimpan di kantor pusat serta terhubung ke instansi terkait lainnya.

“Data penumpang tersimpan di server pusat tersebut, tambahnya, berlangsung selama satu tahun dan setelah itu akan hilang dengan sendirinya,” kata Arminizar

Kepala Stasiun juga menjelaskan, bahwa untuk mengantisipasi kenyamanan saat mudik lebaran. Sejak Desember 2015 lalu pihak PT KAI telah memberlakukan peraturan bagasi tangan penumpang akan dikenakan biaya dengan syarat dan ketentuan diantaranya, barang bawaan dengan maksimal berat 20 kg tidak dikenakan biaya.

“Sedangkan barang bawaan penumpang lebih dari 20 kg dikenakan biaya sebagai berikut, kelas Eksekutif dikenakan sanksi Rp 10.000/kg, Bisnis Rp 6.000/kg dan Ekonomi Rp 2000/kg. Untuk barang bawaan lebih dari 40 kg tidak diperkenankan masuk,” jelas Arminizar Kepala Stasiun menambahkan, saat mudik berlangsung pihaknya akan melibatkan satu hingga empat petugas dari satuan Polsuska yang sebelumnya telah dibekali bela diri dari pendidikan militer.

“Nanti, petugas Poluska akan didampingi dari pihak TNI dan Polisi yang akan melakukan keamanan para penumpang selama perjalanan mudik,” ujar Arminizar. (JC)